Hospedagem
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O que é Hospedagem?

R: Para ter uma página na Internet, existe a necessidade de se contratar um provedor de hospedagem. Este tipo de serviço é desenvolvido por empresas especializadas em hospedar sites. O local onde se armazenam os sites, são máquinas chamadas "servidores", que estão conectadas 24 horas por dia e 7 dias por semana à Internet com links de alta velocidade. Então, hospedagem de domínio é o armazenamento de um site, onde todos que se conectem a Internet podem acessar sua página.   Resumindo, caso você tenha ou pretenda ter um domínio próprio na Internet (exemplo: www.seunome.com.br , www.suaempresa.com.br ), é necessário que se tenha um servidor responsável (que responda) por ele. Esse serviço chama-se hospedagem.

Registro de Domínio
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O que é domínio?

R: Domínio é o nome utilizado para identificar sites na Internet. O domínio foi criado com o objetivo de facilitar a vida do usuário quanto à memorização dos endereços na Internet (por exemplo, www.simplescom.com.br). Sem ele teríamos que memorizar seqüências de números (número de endereçamento IP - Internet Protocol, o qual identifica um servidor na rede), coisa que não seria muito fácil. Imagine ter que memorizar um número como: 200.255.52.3 para identificar um site. Possuir seu próprio "domínio" é igual a ter um endereço onde as pessoas o localizam, a diferença é que será virtual, e você poderá utilizar todos os serviços da rede como: "site", "e-mail", "ftp" entre outros.

Como pode ser o nome do domínio?

R: O nome do domínio não pode ter maiúsculas. O domínio deve ter no mínimo de 3 e máximo de 26 caracteres. Somente são válidos os caracteres [a-z; 0-9] e o hífen. Não pode conter somente números. O hífen vale como separador sintático interno de palavras, sendo que domínios já registrados com ou sem o mesmo, só poderão ser registrados com esta diferença pelo detentor do primeiro registro.

Como faço para solicitar o Registro do Domínio?

R: Antes de solicitar o registro do domínio sugerimos que você faça uma busca prévia em nosso site clique aqui, para verificar se o domínio desejado está disponível. Em caso positivo, basta preencher o Formulário de Cadastro e assim que recebermos seus dados daremos andamento ao processo.

Meu domínio está hospedado em outro provedor, como faço para solicitar a Transferência do Domínio?

R: O primeiro passo é solicitar ao antigo provedor que desconfigure os dados de DNS e, após, altere o ID de contato técnico do domínio junto a Fapesp para o ID da SimplesCOM: RACRU
A SimplesCOM não terá autorização para intervir no processo de transferência sem a designação do ID Técnico.
Com o contato técnico transferido, basta preencher o Formulário de Cadastro e assim que recebermos seus dados daremos andamento ao processo.

 O que é DNS?

R: DNS é a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios. É uma base de dados hierárquica, distribuída para a resolução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa.

Para que servem os servidores de DNS?

R: O servidor DNS será o equipamento responsável por permitir que as demais máquinas conectadas a Internet consigam acesso as máquinas de seu domínio. Sem um servidor DNS corretamente configurado, o seu domínio não estará ativo na Internet.

Criação de Site
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O que é um site?

R: Um site nada mais é que um conjunto de páginas na Internet localizadas em um único endereço digital (www.suaempresa.com.br).

Qualquer empresa pode estar na Internet?

R: Sim a Internet abriga qualquer empresa independente de seu faturamento, ramo de atividade ou características operacionais. De grandes lojas de departamento a pequenos consultórios há lugar para todos no mundo do comércio digital.

Pessoas físicas podem ter um endereço.com?

R: Sim. Muito embora os endereços “ponto com” sejam exclusivos de pessoas jurídicas, nada impede que a empresa registre um endereço com o nome de uma pessoa física.

Qual o custo de construção de um site?

R: O custo de um site depende do número de páginas e dos recursos tecnológicos envolvidos.  Sites maiores custam mais por demandarem um tempo maior para sua confecção. De qualquer forma, o custo de um site é bem menor do que a propaganda na mídia convencional.

Um site exige algum tipo de autorização por parte das autoridades?

R: Sim. O órgão regulador da Internet no Brasil é a FAPESP. Para se obter um registro.COM é necessário se pedir essa autorização. Nós mesmos podemos cuidar da parte de registro de seu site junto a FAPESP. Basta Clicar aqui.

Como tornarei meu site conhecido?

R: Existem várias formas internas e externas de fazer a divulgação de seu site. Nosso serviço inclui assistência completa também em relação à divulgação do seu site.

Quanto de espaço em disco eu tenho disponível para armazenar minhas imagens e documentos?

R: Cada plano da Simples COM tem um espaço padrão pré-determinado de acordo com a previsão de uso médio dos sites que utilizam os recursos de cada plano, que geralmente é mais do que o suficiente. Caso seu site necessite de mais espaço (por ter muitas imagens ou arquivos para download, por exemplo) pode ser contratado espaço extra para hospedagem.

 Como posso obter maiores informações?

R: Basta que você nos envie um e-mail solicitando a informação necessária (contato@simplescom.com.br), ou então que ligue para (47) 3433-5734.

Banda Larga

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O que é banda larga?

R: Banda Larga é uma linha de alta velocidade, que permite o acesso à Internet com uma rapidez superior até 300 vezes à das linhas telefônicas analógicas tradicionais (acesso discado). O acesso é assimétrico porque o canal de recepção de informação - downstream (Internet->Computador) suporta velocidades superiores ao canal de envio de informação - upstream (Computador->Internet). Este sistema é o mais apropriado para quem navega ou faz downloads da Internet, uma vez que a quantidade de dados transferidos da Rede para o computador do utilizador é largamente superior à que é enviada do utilizador para a Rede.

Qual a velocidade da Banda Larga Simples COM?

R: A Simples COM,  disponibiliza velocidades até 1 Mbps downstream e até 256 Kbps upstream, dependendo da distância à nossa central.

Quais as vantagens em ter um acesso banda larga Simples COM?

R: Elevada velocidade de acesso (até 1 Mbps)
Acesso instantâneo, sem tempos de espera
Uso simultâneo do telefone / fax enquanto navega
Conexão em tempo integral (24h por dia)
Mensalidade fixa, sem custos telefônicos de Internet
Segurança e performance acrescida.

Preciso ter uma Linha Telefônica para usar Internet Banda Larga Simples COM?

R: Não. Pois hoje já temos a tecnologia de internet Banda Larga Via Radio. A Internet Banda Larga da Simples COM não utiliza de linha telefônica, isentando o assinante de custos com impulsos telefônicos das prestadoras de serviços de telefonia fixa;

 

O que é Internet Banda Larga via Rádio?

R: É um sistema baseado na transmissão de ondas de rádio, com um ou mais pontos de acesso interligados entre si. Este tipo de transmissão atua entre as freqüências de 2.4 GHz a 5.8 GHz, utilizando o sistema Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), conforme determinação da norma 802.11.

Qual a Metodologia de Funcionamento?

R: Acesso de alta velocidade e de alto desempenho. A velocidade de acesso é de até 1 Mbps, superando as tecnologias atuais de ISDN (128 Kbps) e ADSL (250 Kbps - concorrentes), que ainda necessitam de linha telefônica e que muitas vezes o serviço está indisponível. OBS: Ao contrário da crença popular, a Internet Banda Larga Via Rádio NÃO varia a velocidade de conexão conforme o clima.